近日，太湖江淮村镇银行徐桥支行认实践行金融工做的人平易近性，充实阐扬专业特长，全心消费者金融权益，巧手拼图护平易近生 残币兑换显担，客户连声奖饰工做人员“既专业又暖心”。

　　事务颠末是，桥东村村平易近袁先外行持一袋破裂的百元纸币，焦心地走进太湖江淮村镇银行徐桥支行停业大厅寻求兑换。本来，其家中患有阿尔茨海默病的老母亲误将数千元现金剪成碎片，面临袁先生的求帮，该支行敏捷启动残币兑换应激流程，两名工做人员一边安抚客户情感，为最大限度丧失，工做人员“金融匠人”，凭仗专业的手艺对数百枚碎片一一分类，通过查对水印、平安线、冠字号码等防伪特征，历时两个多小时最终将绝大部门纸币回复复兴“实身”，并按关进行了兑换，成功化解了客户焦炙情感、了客户经济好处。

　　针对农村老年人群利用人平易近币，该行积极宣传、按期开展残币识别、不竭提拔办事质效，已累计为辖区群众兑换残损币数十万元。同时还呼吁：应加强人平易近币认识，遇现金损毁切勿自行粘贴修补，可及时照顾残币至银行网点，由专业人员依规处置。这场“碎钞回复复兴记”，（石庆兵 章亚军）。